收银台的设计应该做到人性化。以屈臣氏为例,屈臣氏的收银台高度为1.2米,据说这是顾客在付款时感觉最舒适的高度,不会因太高而显得压抑。在每个收银窗口处有个凹槽,这个设计是专门方便顾客在买单时放置购物篮的。在收银台上装置有一些小货架摆放一些轻便货品如糖果、口香糖、电池等,可以刺激顾客即时购买意欲,一切都非常人性化。并不是所有的商品都适合放在收银台附近进行售卖。“收银台经济”的受众对象大多是女性白...
大家可能都有一些经历,在化妆品店、进口食品店等结账的时候,收银员或多或少会给顾客推荐一些应季促销的产品,
超市作为人们日常购物的场所,对于顾客来说,超市产品质量好是其优先选择的最大因素。